כללי
1.1. מדיניות זו מסדירה את אופן אספקת המוצרים והשירותים הנרכשים באתר [chef-bornshtein.com].
1.2. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו.

1.  

2. סוגי אספקה
   האתר מספק את השירותים והמוצרים הבאים:
   2.1. שירותי שף פרטי וארוחות שף – אספקה במועד ובמקום שתואמו מראש.
   2.2. סדנאות וקורסים – בהתאם למועד, למיקום ולמתכונת שנקבעו בהזמנה.
   2.3. משלוחי מזון – אספקה לכתובת שנמסרה על-ידי הלקוח בעת ההזמנה.

3. זמני אספקה
   3.1. זמני האספקה ייקבעו בתיאום מראש עם הלקוח, בהתאם לסוג השירות או המוצר.
   3.2. במשלוחי מזון – האספקה תתבצע בטווח השעות שנקבע, אלא אם צוין אחרת.

4. תנאים לאספקת משלוחים
   4.1. הלקוח מתחייב להיות נוכח בכתובת האספקה במועד שנקבע.
   4.2. אי-נוכחות, מסירת כתובת שגויה או חוסר מענה – ייחשבו כהזמנה שסופקה, ויחויבו במלוא עלות ההזמנה והמשלוח.
   4.3. אין אפשרות להשאיר משלוח מזון ללא קבלת הלקוח בפועל.

5. עיכובים ואחריות
   5.1. הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, תנאי מזג אוויר, עומסי תנועה, שביתות או גורמים שאינם בשליטתה.
   5.2. במקרה של עיכוב מהותי, ייעשה מאמץ סביר לעדכן את הלקוח מראש.

6. אזורי אספקה
   6.1. משלוחים זמינים באזורים שייקבעו על-ידי הנהלת האתר ויוצגו בעת ההזמנה.
   6.2. ייתכנו אזורים בהם תיגבה תוספת תשלום עבור משלוח.

7. איסוף עצמי (ככל וקיים)
   7.1. במידה ומוצעת אפשרות לאיסוף עצמי, האחריות לאיסוף במועד שנקבע חלה על הלקוח בלבד.
   7.2. אי-איסוף במועד ייחשב כוויתור על ההזמנה, ללא החזר כספי.

8. שינוי מדיניות
   8.1. הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות אספקה זו מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר.